سياسة الاستبدال والاسترجاع

رضاكِ وثقتكِ من أولوياتنا.

نحرص على تقديم منتجات مطابقة للأوصاف والصور المعروضة في متجرنا.

نظراً لطبيعة الملابس الداخلية النسائية ومتطلبات النظافة والصحة، قد تخضع بعض المنتجات لشروط خاصة فيما يتعلق بالإرجاع والاستبدال، وفقاً للقانون المغربي.

في حالة التوصل بمنتج غير مطابق للطلب أو به عيب، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت مع تقديم رقم الطلب وصور توضح المشكلة.

نقوم بدراسة الطلب وتقديم الحل المناسب وفقاً للحقوق والضمانات القانونية المعمول بها.

لا تؤثر هذه السياسة على الحقوق القانونية للمستهلك.